Politique de confidentialité

Introduction
Master Garden Nutrients Ltd respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos données à caractère personnel. La présente politique de confidentialité vous informera de la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel lorsque vous visitez notre site Internet (quel que soit l’endroit d’où vous le visitez) et vous renseignera sur vos droits en matière de respect de la vie privée et sur la manière dont la loi vous protège.

1. informationS Importantes et présentation
Objet de la présente politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité vise à vous informer sur la façon dont Master Garden Nutrients Ltd collecte et traite vos données à caractère personnel lorsque vous utilisez ce site Internet, et notamment les données que vous pouvez être amenés à fournir lorsque vous achetez un produit ou un service auprès de Master Garden Nutrients Ltd. Nos sociétés associées peuvent avoir leurs propres déclarations de confidentialité régissant la manière dont elles traitent les données que vous pouvez être amenés à fournir lorsque vous achetez un produit ou un service auprès d’elles, dans ces cas-là, vous devez vous référer à leurs déclarations de confidentialité particulières.
Ce site Internet n’est pas destiné aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de données relatives aux enfants.
Il est important que vous lisiez cette politique de confidentialité en même temps que les autres politiques de confidentialité ou de traitement juste des données que nous pouvons vous fournir dans certains cas spécifiques au cours desquels nous collectons ou traitons des données à caractère personnel vous concernant, de telle sorte que vous soyez pleinement informés de la manière dont nous utilisons vos données et des raisons pour lesquelles nous les utilisons. La présente politique de confidentialité complète d’autres avis et politiques de confidentialité et ne vise pas à les remplacer.

Responsable du traitement des données
Master Garden Nutrients Ltd héberge ce site Internet au nom de plusieurs sociétés associées, lesquelles sont énumérées ci-dessous.
Mediterranean Garden Innovations S.L. Wilma’s Lawn & Garden Germany GmbH
La société Master Garden Nutrients Ltd (généralement désignée par les termes « Master Garden Nutrients Ltd », « nous », « notre » ou « nos » dans la présente politique de confidentialité) est responsable et garante de vos données à caractère personnel.
Si vous achetez des produits ou des services auprès de nous, nous serons dans ce cas les responsables du traitement des données que vous nous fournirez à cette fin. Si vous achetez des produits ou des services directement auprès de l’une des sociétés associées énumérées ci-dessus, cette société sera alors la responsable des données que vous lui fournirez à cette fin et vous devrez vous référer à la déclaration de confidentialité de cette société.
Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité, y compris une requête visant à faire respecter vos droits légaux, veuillez contacter les administrateurs en utilisant les coordonnées suivantes.

Coordonnées
Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de respect de la vie privée, veuillez contacter nos administrateurs en procédant comme suit :
Nom complet de l’entité juridique : Directors c/o Master Garden Nutrients Ltd
Adresse e-mail : info@mgnutrients.co.uk
Adresse postale : Unit 6 & 7 Demuth Way, Junction 2 Industrial Estate, Oldbury, Royaume-Uni, B69 4LT
Vous avez le droit de déposer une réclamation à tout moment auprès de l’Information Commissioner’s Office (ICO), l’organisme britannique chargé de superviser les questions relatives à la protection des données (www.ico.org.uk). Nous apprécierions toutefois que vous nous laissiez l’opportunité de répondre à vos préoccupations avant de vous adresser à l’ICO, et vous demandons de nous contacter au préalable.

Modifications de la politique de confidentialité et votre devoir de nous informer des changements vous concernant
Nous révisons régulièrement notre politique de confidentialité.
Il est important que les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir informés d’éventuelles modifications de vos données à caractère personnel au cours de votre relation avec nous.

Liens tiers
Ce site Internet peut contenir des liens vers des sites Internet, des plug-ins et des applications de tiers. Cliquer sur ces liens ou établir ces connexions peut autoriser des tiers à collecter ou partager des données vous concernant. Nous ne contrôlons pas ces sites Internet de tiers et ne sommes pas responsables de leurs déclarations de confidentialité. Lorsque vous quittez notre site Internet, nous vous encourageons à lire la politique de confidentialité de chaque site Internet que vous visitez.

2. DONNÉES COLLECTÉeS VOUS Concernant
Les termes « données à caractère personnel », ou « informations personnelles », désignent toute information concernant un individu à partir de laquelle cette personne peut être identifiée. Cela n’inclut pas les données pour lesquelles l’identité a été supprimée (données anonymes).
Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données à caractère personnel vous concernant. Nous avons regroupé ces données comme suit :
  • Les « données d’identité » comprennent le prénom, le nom de jeune fille, le nom de famille, le nom d’utilisateur ou tout autre identifiant similaire, l’état civil, le titre de civilité, la date de naissance et le sexe.
  • Les « données de contact » comprennent l’adresse de facturation, l’adresse de livraison, l’adresse e-mail et les numéros de téléphone.
  • Les « données financières » comprennent les coordonnées bancaires et de la carte de paiement.
  • Les « données de transaction » comprennent des informations sur les paiements et les remboursements vous concernant et d’autres informations relatives aux produits et aux services que vous nous avez achetés.
  • Les « données techniques » comprennent l’adresse de protocole Internet (IP), vos données de connexion, le type et la version du navigateur, le fuseau horaire et la localisation, les types et les versions des plug-ins du navigateur, le système et la plateforme d’exploitation et d’autres technologies à propos des appareils que vous utilisez pour accéder à ce site Internet.
  • Les « données de profil » comprennent les achats ou les commandes que vous avez effectués, les centres d’intérêts, les préférences, les commentaires et les réponses aux sondages.
  • Les « données d’utilisation » comprennent des informations sur la manière dont vous utilisez notre site Internet, nos produits et nos services.
  • Les « données de marketing et de communication » comprennent vos préférences concernant la réception de communications marketing de notre part et de la part de nos tiers, et vos préférences en matière de communication.
Nous recueillons, utilisons et partageons également des « données agrégées » telles que des données statistiques ou démographiques à toutes fins utiles. Les données agrégées peuvent être issues de vos données à caractère personnel mais ne sont pas considérées comme telles par la loi car ces données ne révèleront pas directement ou indirectement votre identité. Par exemple, nous pouvons agréger vos données d’utilisation afin de calculer le pourcentage d’utilisateurs accédant à une fonctionnalité spécifique du site Internet. Cependant, si nous combinons ou associons des données agrégées avec vos données à caractère personnel afin qu’elles puissent vous identifier directement ou indirectement, nous traiterons les données combinées comme des données à caractère personnel et celles-ci seront utilisées conformément à cette politique de confidentialité.
Nous ne collectons aucune « catégorie spéciale de données à caractère personnel » vous concernant (notamment des informations sur votre origine raciale ou appartenance ethnique, vos convictions religieuses ou philosophiques, votre vie sexuelle, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance syndicale, des informations sur votre santé ou des données génétiques et biométriques). Nous ne collectons pas non plus d’informations sur des condamnations pénales ou des infractions.

Si vous ne fournissez pas vos données à caractère personnel
Si nous devons collecter des données à caractère personnel, en vertu de la loi ou des modalités d’un contrat conclu avec vous, et que vous ne fournissez pas ces données lorsqu’elles vous sont demandées, il est possible que nous ne puissions pas être en mesure d’exécuter le contrat que nous avons conclu ou que nous essayons de conclure avec vous (par exemple, pour vous fournir des articles ou des services). Dans ce cas, nous pourrons nous voir contraints d’annuler votre commande de produit ou de service ; le cas échéant, vous en serez informés en temps voulu.

3. mÉthodeS de collecte de VOS DONNÉES À CARACTÈre personnel
Nous utilisons différentes méthodes pour collecter des données sur vous et par votre intermédiaire :
  • Interactions directes. Vous pouvez nous fournir des données d’identité, de contact et financières en remplissant des formulaires ou en correspondant avec nous par courrier, téléphone, e-mail ou autrement. Cela inclut les données à caractère personnel que vous fournissez lorsque :
  • vous nous faites une demande de produits ou services ;
  • vous vous abonnez à nos services ou à nos publications;
  • vous demandez l’envoi de communications marketing;
  • vous participez à un concours, une promotion ou un sondage ; ou
  • vous nous contactez ou nous faites part de vos commentaires.
  • Technologies ou interactions automatisées. Lorsque vous interagissez avec notre site Internet, nous collectons automatiquement des données techniques concernant votre équipement, vos actions et vos tendances de navigation. Nous collectons ces données à caractère personnel en utilisant des cookies, des journaux d’exploitation de serveurs et autres technologies similaires. Nous pouvons également recevoir des données techniques vous concernant si vous consultez d’autres sites Internet utilisant nos cookies. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique de cookies https://atami.com/fr/cookies/.
  • Tiers ou sources accessibles au public. Nous pouvons recevoir des données à caractère personnel vous concernant de la part des différents tiers et sources publiques indiqués ci-dessous :
Données techniques issues des parties suivantes : (a)         fournisseurs d’analyses tels que Google, établis hors du Royaume-Uni ; (b)         réseaux publicitaires établis au ou hors du Royaume-Uni ; et (c)          fournisseurs d’informations de recherche.
  • données de contact, financières et de transaction transmises par des fournisseurs de services techniques, de paiement et de livraison.
  • données d’identité et de contact transmises par des courtiers ou agrégateurs de données.
  • données d’identité et de contact provenant de sources accessibles au public telles que la Companies House (registre de commerce et des sociétés), l’Electoral Register (listes électorales) ou tout autre site Internet accessible au public, y compris le site Internet de votre entreprise.
  1. UTILISATION DE VOS DONNÉES À caractÈre PERSONNEL
Nous n’utiliserons vos données à caractère personnel que lorsque la loi nous le permet. La plupart du temps, nous utiliserons vos données à caractère personnel dans les cas suivants :
  • Lorsque nous avons besoin d’exécuter le contrat que nous sommes sur le point de conclure ou que nous avons conclu avec vous.
  • Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes (ou ceux d’un tiers) et que vos intérêts et vos droits fondamentaux ne l’emportent pas sur ces intérêts légitimes.
  • Lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale.
En règle générale, nous ne nous appuyons pas sur le consentement comme base juridique pour le traitement de vos données à caractère personnel, sauf en ce qui concerne l’envoi de communications de marketing direct de tiers par e-mail ou par SMS. Vous avez le droit de retirer votre consentement à l’envoi de communications marketing à tout moment en nous contactant.

Finalités pour lesquelles nous utiliserons vos données à caractère personnel
Nous présentons ci-dessous, sous forme de tableau, une description de toutes les manières dont nous pouvons être amenés à utiliser vos données à caractère personnel et les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons pour ce faire. Le cas échéant, nous identifions également nos intérêts légitimes.
Veuillez noter que nous pouvons traiter vos données à caractère personnel en vertu de plusieurs bases légales en fonction de la finalité spécifique pour laquelle nous utilisons vos données. Veuillez nous contacter si vous avez besoin de détails sur la base juridique spécifique sur laquelle nous nous appuyons pour traiter vos données à caractère personnel lorsque plusieurs bases sont exposées dans le tableau ci-dessous.
Finalité/Activité Type de données Base légale du traitement, y compris base d’intérêt légitime
Vous enregistrer en tant que nouveau client (a) Identité (b) Contact Exécution d’un contrat conclu avec vous
Traiter et livrer votre commande, y compris : (a) Gérer des paiements, frais et charges (b) Collecter et recouvrer les sommes qui nous sont dues (a) Identité (b) Contact (c) Financières (d) Transaction (e) Marketing et communications (a) Exécution d’un contrat conclu avec vous (b) Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour recouvrer les créances qui nous sont dues)
Gérer notre relation avec vous, ce qui comprendra : (a) Vous informer des modifications de nos conditions générales ou de notre politique de confidentialité (b) Vous demander de laisser un avis ou de répondre à un sondage (a) Identité (b) Contact (c) Profil (d) Marketing et communications (a) Exécution d’un contrat conclu avec vous (b) Nécessaire pour se conformer à une obligation légale (c) Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour garder nos dossiers à jour et pour étudier la façon dont nos clients utilisent nos produits/services)
Vous permettre de participer à un tirage au sort, à un concours ou de répondre à un sondage (a) Identité (b) Contact (c) Profil (d) Utilisation (e) Marketing et communications (a) Exécution d’un contrat conclu avec vous (b) Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour étudier la façon dont nos clients utilisent nos produits/services, pour les développer et faire croître nos activités)
Gérer et protéger nos activités et ce site Internet (notamment la résolution des problèmes, l’analyse des données, les tests, la maintenance du système, l’assistance, l’élaboration de rapports et l’hébergement de données) (a) Identité (b) Contact (c) Techniques (a) Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour la gestion de nos activités, la prestation de services administratifs et informatiques, la sécurité du réseau, la prévention des fraudes et dans le cadre d’une réorganisation de nos activités ou d’une opération de restructuration du groupe) (b) Nécessaire pour se conformer à une obligation légale
Vous fournir des contenus Web et publicitaires pertinents et mesurer ou comprendre l’efficacité de la publicité que nous vous proposons (a) Identité (b) Contact (c) Profil (d) Utilisation (e) Marketing et communications (f) Techniques Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour étudier la façon dont nos clients utilisent nos produits/services, pour les développer, faire croître nos activités et pour renseigner notre stratégie marketing)
Utiliser des analyses de données afin d’améliorer notre site Internet, nos produits/services, notre marketing, nos relations avec nos clients et leurs expériences (a) Techniques (b) Utilisation Nécessaire pour nos intérêts légitimes (définir des types de clients pour nos produits et services, maintenir notre site Internet à jour et pertinent, développer nos activités et renseigner notre stratégie marketing)
Vous adresser des suggestions et des recommandations concernant des articles ou des services susceptibles de vous intéresser (a) Identité (b) Contact (c) Techniques (d) Utilisation (e) Profil (f) Marketing et communications Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour développer nos produits/services et développer nos activités)


Marketing
Nous nous efforçons de vous proposer des choix concernant certaines utilisations de données à caractère personnel, notamment en ce qui concerne le marketing et la publicité.

Nos offres promotionnelles
Nous pouvons utiliser vos données d’identité, de contact, techniques, d’utilisation et de profil pour nous faire une idée de ce que vous pourriez vouloir, ce dont vous pourriez avoir besoin ou ce qui pourrait vous intéresser. C’est de cette manière que nous déterminons les produits, les services et les offres susceptibles de vous plaire (c’est ce que nous appelons le marketing).
Vous recevrez des communications marketing de notre part si vous nous avez demandé des informations ou acheté des articles ou des services et que vous n’avez pas renoncé à recevoir ces communications de marketing.

Marketing tiers
Nous solliciterons votre consentement explicite avant de partager vos données à caractère personnel avec un tiers à des fins de marketing.

Désengagement
Vous pouvez nous demander, ou demander à des tiers, de cesser de vous envoyer des communications marketing à tout moment en nous contactant.
Lorsque vous vous opposez à l’envoi de ces communications marketing, ce refus ne s’appliquera pas aux données à caractère personnel qui nous sont fournies à la suite de l’achat d’un produit/service, d’un enregistrement de garantie, d’une expérience de produit/service ou autres transactions.

Cookies
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser certains ou tous les cookies de navigation, ou pour vous alerter lorsque des sites Internet créent ou accèdent à des cookies. Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties de ce site Internet peuvent devenir inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement. Pour plus d’informations sur les cookies que nous utilisons, veuillez consulter https://atami.com/fr/cookies/.

Changement de finalité
Nous utiliserons uniquement vos données à caractère personnel pour les finalités pour lesquelles nous les avons collectées, sauf si de manière raisonnable nous considérons que nous avons besoin de les utiliser pour un autre motif et que ce motif est compatible avec la finalité initiale. Si vous voulez en savoir plus sur la manière dont le traitement de la nouvelle finalité est compatible avec la finalité initiale, veuillez nous contacter.
Si nous avions besoin d’utiliser vos données à caractère personnel pour une finalité différente, nous vous en informerions afin de vous expliquer la base juridique qui nous permet de le faire.
Veuillez noter que nous pouvons traiter vos données à caractère personnel sans que vous le sachiez ou sans votre consentement, conformément aux règles ci-dessus, lorsque la loi l’exige ou l’autorise.

5. DIVULGATION DE VOS DONNÉES À caractÈre PERSONNEL
Nous pouvons partager vos données à caractère personnel avec les parties indiquées ci-après pour les finalités énoncées dans le tableau situé plus haut.
  • Des tiers internes tels qu’énoncés dans le Glossaire.
  • Des tiers externes tels qu’énoncés dans le Glossaire.
  • Des tiers à qui nous pouvons décider de vendre, transférer ou fusionner des parts de notre entreprise ou de nos actifs. Nous pouvons également chercher à acquérir d’autres entreprises ou à fusionner avec elles. En cas de changement au sein de notre entreprise, les nouveaux propriétaires peuvent utiliser vos données à caractère personnel tel que le prévoit cette politique de confidentialité.
Nous exigeons à toutes les parties tierces de respecter la sécurité de vos données à caractère personnel et de les traiter conformément à la loi. Nous n’autorisons pas nos prestataires de services tiers à utiliser vos données à caractère personnel pour leurs propres finalités et leur permettons uniquement de traiter vos données à caractère personnel pour des finalités spécifiées et conformément à nos instructions.

6. TRANSFERTS INTERNATIONAUX
Nous ne transférons pas vos données à caractère personnel en dehors du Royaume-Uni.

7. PROTECTION DES DONNÉES
Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour éviter que vos données à caractère personnel ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. En outre, nous limitons l’accès à vos données à caractère personnel aux employés, intermédiaires, sous-traitants et autres tiers ayant un besoin professionnel de les connaître. Ils ne traiteront vos données à caractère personnel que sur nos instructions et sont soumis à un devoir de confidentialité.
Nous avons mis en place des procédures destinées à traiter toute présomption de violation de données à caractère personnel et nous vous informerons, ainsi que l’organisme de contrôle compétent, de toute violation, lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.

8. CONSERVATION DES DONNÉES

Pendant combien de temps utiliserez-vous mes données à caractère personnel ?
Nous conserverons uniquement vos données à caractère personnel le temps nécessaire et raisonnable pour atteindre les finalités pour lesquels nous les avons collectées, ainsi que pour satisfaire à toute exigence légale, réglementaire, fiscale, comptable ou de signalement. Nous pourrons conserver vos données à caractère personnel pendant une période plus longue en cas de plainte ou si nous pensons qu’il existe un éventuel risque de litige concernant notre relation avec vous.
Pour déterminer la durée de conservation appropriée des données à caractère personnel, nous tenons compte de la quantité, de la nature et de la sensibilité des données à caractère personnel, du potentiel risque de préjudice résultant d’une utilisation non autorisée ou d’une divulgation de vos données à caractère personnel, des finalités pour lesquelles nous traitons vos données à caractère personnel, de la possibilité ou non d’atteindre ces finalités par d’autres moyens et enfin, des exigences légales, réglementaires, fiscales, comptables ou autres applicables.
D’après la loi, pour des raisons fiscales, nous devons conserver les informations de base sur nos clients (données de contact, d’identité, financières et de transaction notamment) pendant une durée de six ans après qu’ils aient cessé d’être des clients.
Dans certains cas, vous pouvez nous demander de supprimer vos données : consultez vos droits légaux ci-dessous pour plus d’informations.
Dans certains cas, nous rendrons vos données à caractère personnel anonymes (afin qu’elles ne puissent plus vous être associées) à des fins de recherche ou statistiques ; il nous sera alors possible d’utiliser ces informations indéfiniment et sans devoir de vous en informer à nouveau.

9. VOS DROITS LÉGAUX
Dans certains cas, en vertu des lois sur la protection des données, vous disposez de droits en ce qui concerne vos données à caractère personnel. Vous avez notamment le droit de :

Demander l’accès
à vos données à caractère personnel (communément appelée « demande d’accès de la personne concernée »). Cela vous permet de recevoir une copie des données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet et de vérifier que nous les traitons légalement.

Demander la correction
des données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet. Cela vous permet de faire corriger les données incomplètes ou inexactes que nous détenons à votre sujet (nous pourrons cependant avoir besoin de vérifier l’exactitude des nouvelles données que vous nous fournissez).

Demander la suppression
de vos données à caractère personnel. Cela vous permet de nous demander de supprimer ou de retirer des données à caractère personnel lorsqu’il n’y a plus aucune raison justifiée pour que nous continuions à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander de supprimer ou de retirer vos données à caractère personnel lorsque vous avez exercé avec succès votre droit de vous opposer au traitement (voir ci-dessous), lorsque nous avons peut-être traité vos informations illégalement ou lorsque nous sommes tenus d’effacer vos données à caractère personnel pour se conformer à la législation locale. Notez cependant que nous ne serons pas toujours en mesure de répondre à votre demande d’effacement pour des raisons juridiques spécifiques qui vous seront notifiées, le cas échéant, au moment de votre demande.

Vous opposer au traitement
de vos données à caractère personnel lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime (ou celui d’un tiers) et que votre situation particulière vous incite à vous opposer au traitement pour ce motif car vous estimez que le traitement nuit à vos libertés et à vos droits fondamentaux. Vous avez également le droit de vous opposer lorsque nous traitons vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct. Dans certains cas, nous pouvons démontrer que nous avons des motifs légitimes impérieux de traiter vos informations qui l’emportent sur vos droits et libertés.

Demander la limitation du traitement
de vos données à caractère personnel. Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement de vos données à caractère personnel dans les cas suivants :
Si vous souhaitez que nous établissions l’exactitude des données.
Lorsque notre utilisation des données est illégale mais que vous ne voulez pas que nous les effacions.
Lorsque vous avez besoin que nous conservions les données, alors que nous n’en avons plus besoin, car vous en avez besoin pour établir, exercer ou défendre des actions en justice.
Vous vous êtes opposé à notre utilisation de vos données, mais nous avons besoin de vérifier si nous avons des motifs légitimes impérieux de les utiliser.

Demander le transfert
de vos données à caractère personnel à vous ou à un tiers. Nous vous ferons parvenir, ou à un tiers que vous aurez désigné, vos données à caractère personnel dans un format numérique structuré et d’usage courant. Notez que ce droit ne s’applique qu’aux informations automatisées que vous nous avez initialement autorisées à utiliser ou lorsque nous avons utilisé les informations pour exécuter un contrat avec vous.

Retirer votre consentement à tout moment
lorsque nous nous appuyons sur le consentement pour traiter vos données à caractère personnel. Cependant, cela n’affectera pas la légalité de tout traitement effectué avant que vous ne retiriez votre consentement. Si vous retirez votre consentement, il est possible que nous ne puissions pas vous fournir certains produits ou services. Dans ce cas, vous en serez avertis lors du retrait de votre consentement.
Si vous souhaitez exercer l’un des droits énoncés ci-dessus, veuillez nous contacter.

Aucun frais généralement exigé
Vous n’aurez pas à payer de frais pour accéder à vos données à caractère personnel (ou pour exercer l’un quelconque de ces droits). Cependant, nous sommes susceptibles d’exiger le paiement de frais raisonnables si votre demande est clairement infondée, répétitive ou excessive. Dans ces cas, nous pouvons également choisir de ne pas donner suite à votre demande.

Ce dont nous pouvons avoir besoin de votre part
Nous pouvons être amenés à vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et à garantir votre droit d’accès à vos données à caractère personnel (ou pour exercer l’un quelconque de vos droits). Cette mesure de sécurité vise à prévenir la divulgation de données à caractère personnel à une personne n’ayant pas le droit de les recevoir. Nous pouvons également vous contacter pour vous demander de plus amples informations concernant votre demande afin d’accélérer notre réponse.

Délai de réponse
Nous essayons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d’un mois. Parfois, cela peut nous prendre plus de temps si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez fait plusieurs demandes. Dans ce cas, vous en serez avisés et nous vous tiendrons informés.

10. GLOSSAIRE BASE LÉGALE

« Intérêt légitime »
signifie l’intérêt de notre entreprise dans l’exercice et la gestion de nos activités pour nous permettre de vous offrir le meilleur service/produit ainsi que l’expérience la meilleure et la plus sûre. Nous nous assurons de prendre en compte et d’équilibrer tout incidence potentielle sur vous (aussi bien positive que négative) et vos droits avant de traiter vos données à caractère personnel pour servir nos intérêts légitimes. Nous n’utilisons pas vos données à caractère personnel pour des activités où nos intérêts priment à vos dépends (sauf si nous avons votre consentement ou si la loi l’exige ou l’autorise). Vous pouvez obtenir de plus amples informations sur la manière dont nous évaluons nos intérêts légitimes par rapport à toute incidence potentielle sur vous en ce qui concerne des activités spécifiques en nous contactant.

« Exécution de contrat »
signifie le traitement de vos données lorsque cela est nécessaire pour l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie ou pour prendre des dispositions à votre demande avant de conclure un tel contrat.

« Se conformer à une obligation légale »
désigne le traitement de vos données personnelles lorsque cela est nécessaire en conformité avec l’obligation légale à laquelle nous sommes soumis.

11. TIERS

Tiers internes
Les sociétés associées énumérées précédemment dans cette politique.

Tiers externes
  • Fournisseurs de services agissant en tant que sous-traitants établis au Royaume-Uni et fournissant des services informatiques et d’administration de systèmes.
  • Des conseillers professionnels agissant en qualité de sous-traitants ou de responsables conjoints, notamment des avocats, des banquiers, des auditeurs et des assureurs basés au Royaume-Uni, qui fournissent des services de conseil, bancaires, juridiques, d’assurance et de comptabilité.
  • HM Revenue & Customs (administration fiscale et douanière britannique), les organismes de régulation et d’autres autorités agissant en qualité de sous-traitants ou responsables conjoints basés au Royaume-Uni qui requièrent dans certains cas des rapports sur les activités de traitement.
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